Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site TRAK.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les visuels sont non contractuels.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments et/ou PayPal.
6. Livraison
Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés.
La livraison prend ensuite 7 à 15 jours ouvrés selon la destination.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Exception :
Les produits étant personnalisés (impression à la demande via Printify),
les retours ne sont acceptés qu’en cas d'erreur de fabrication ou d'article endommagé
8. Remboursement
En cas de produit défectueux, un remboursement ou remplacement sera proposé.
9. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
10. Contact
Pour toute question :
Email : contact@trakstore.fr